Oline Market

닫기

트랜스퍼는 통통 앱에서만 이용할 수 있습니다. 마켓에서 통통 앱을 내려받고, 회원 가입하세요.

서비스 이용약관

닫기
[제 1 장 총칙] 제 1조 (목적)
이 약관은 ㈜토마토(이하 회사라 합니다)가 제공하는 서비스(이용고객 또는 회원이 PC, 멀티미디어 모바일 등의 각종 디지털기기 또는 프로그램을 통하여 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 모든 서비스를 의미합니다. 이하 서비스)와 관련하여, 회사와 이용고객(또는 회원)간에 서비스 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리 / 의무 및 책임사항 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (약관의 효력과 변경)
1. 이 약관은 ㈜토마토가 제공하는 통통 어플리케이션 및 홈페이지에 게시하여 공시합니다. 회사는 관련법에 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 회사는 약관이 변경되는 경우에 변경된 약관의 내용과 시행일을 정하여, 그 시행일로부터 최소 7일(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일) 이전부터 시행일 후 7일 이상을 공지하고, 기존 이용자에게는 변경된 약관, 적용일자 및 변경사유를 회사가 제공하는 서비스에 공시하거나 고지한 시행일부터 효력이 발생합니다.
2. 이용자는 변경된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며, 시행일로부터 7일(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 30일) 내에 변경된 약관에 대해 거절의 의사를 표시하지 않았을 때에는 본 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
3. 본 약관에서 규정된 내용이 개별 서비스 약관에서 정한 이용 규정과 충돌하는 경우에는 개별 서비스 약관의 규정이 우선하여 적용됩니다.

제 3조 (약관의 적용)
이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 별도의 세부약관, 상관행, 회사의 공지, 이용안내, 관계법령에서 정한 바에 따릅니다.

[제 2 장 이용계약의 체결] 제 4조 (서비스의 구분)
1. 회사가 이용고객에게 제공하는 서비스는 무료서비스, 유료서비스 등으로 구분합니다.
2. 무료서비스, 유료서비스 등의 종류와 이용방법 등은 이 약관 및 회사가 공지 사항에서 별도로 정하는 바에 의합니다.

제 5조 (이용계약의 성립 및 체결단위)
1. 이용계약은 이용고객의 이용신청에 대한 회사의 이용승낙으로 성립합니다.
2.이용계약은 통통 메신저 이용아이디 단위로 체결합니다.
3. 서비스의 대량이용 등 특별한 서비스 이용에 관한 계약은 별도의 계약으로 합니다.

제 6조 (이용신청)
1. 서비스의 이용을 원하는 고객(이하 이용신청고객)은 인터넷 접속 등의 방식으로 회사가 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기입하여 이용 신청을 하여야 합니다.
2. 회사는 이용약관의 주요 내용을 이용신청고객에게 고지하여야 합니다.
3. 이용신청고객이 “위 약관의 내용을 모두 읽고 동의합니다.”라는 이용 신청시의 물음에 체크버튼을 체크하면, 이용약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
4. 이용신청은 이용신청고객 자신의 실명으로 하여야 합니다.
5. 이용신청고객은 반드시 회사가 제공하는 본인확인 방법을 통하여 서비스를 이용할 수 있으며, 본인명의로 등록하지 않은 사용자는 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
6. 타인의 정보(아이핀 및 휴대폰정보 등)를 도용하여 이용신청을 한 회원의 모든 ID는 삭제됩니다.
7. 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 경우 회원에게 요청하는 회원정보 및 기타정보 항목을 추가하거나 변경할 수 있습니다.

제 7조 (이용신청의 승낙)
1. 회사는 전조의 규정에 의한 이용신청에 대하여 원칙적으로 지체 없이 이용신청을 승낙하며 업무수행상 또는 기술상 지장이 있는 경우는 이용신청을 심사하여 승낙합니다.
2. 회사는 이용신청을 승낙하는 때에는 다음 각호의 사항을 이용고객에게 서비스를 통해 통지합니다.
1) 이용고객의 권익보호 및 의무 등에 관한 사항
2) 이용고객이 서비스 제공 시 알아야 할 사항

제 8조 (이용신청에 대한 불승낙과 승낙의 보류)
1. 회사는 아래 각 호의 사유가 확인된 경우에는 승낙을 취소하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1) 타인 명의의 신청 또는 비실명의 신청
2) 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
3) 제 3자의 정보를 이용하여 신청한 경우
4) 허위의 정보를 기재하거나, 필수 정보를 기재하지 않은 경우
5) 부정한 용도로 서비스를 사용하고자 하는 경우
6) 이용자의 귀책 사유로 인해 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
7) 회원의 이용목적이나 서비스 이용 방법이 회사의 재산권이나 영업권을 침해하거나 침해할 우려가 있는 경우
2. 회사는 다음 각호의 해당하는 사유가 있는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지는 승낙을 보류할 수 있습니다.
1) 회사의 설비에 여유가 없는 경우
2) 회사가 제공하는 서비스에 장애가 있는 경우
3) 시스템에 대한 공격 등 회원 등록이 회사의 기술상 일시적 또는 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제 9조 (아이디 부여 등)
1. 회사는 원칙적으로 이용신청고객이 신청한대로 아이디를 부여합니다.
2. 아이디는 변경할 수 없는 것을 원칙으로 합니다.

제 10조 (서비스 개통일)
서비스개통일은 이용승낙일로 합니다.

[제 3장 계약당사자의 의무] 제 11조 (회사의 의무)
1. 회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용고객에게 그 사유와 처리일정을 전화 혹은 전자우편 등으로 통보하여야 합니다.
2. 회사는 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우와 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 등 부득이한 사유가 있는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
3. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 이를 지체 없이 수리 또는 복구하며, 다음 각 호의 사유 발생 시 부득이한 경우 예고 없이 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 일시 중지할 수 있습니다. 이 경우 그 사유 및 중지 기간 등을 이용자에게 지체 없이 사후 공지합니다.
1) 서비스개통일은 이용승낙일로 합니다.
2) 새로운 서비스 시스템으로의 교체 등을 위하여 회사가 필요하다고 판단하는 경우
3) 시스템 또는 기타 서비스 설비의 장애, 유무선 Network 장애 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우
4. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용고객과의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 이용고객에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
5. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 현재 인터넷 보안기술의 발전수준과 회사가 제공하는 서비스의 성격에 적합한 보안 시스템을 구축 및 운영합니다.
6. 회사는 대표자의 성명, 상호, 주소, 전화번호, 통신판매업 신고번호, 이용약관, 개인정보취급방침 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 홈페이지 초기화면에 게시합니다.
7. 회사는 요금연체와 관련하여 이용자를 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제17조의 신용정보 집중기관 등 관계기관 등에 신용 불량자로 등록 요청할 경우 등록요청 대상자에 대해 본인여부 등 필요한 확인절차를 거쳐야 합니다.

제 12조 (개인정보보호 및 개인위치정보보호)
1. 회사는 개인정보 관련 법규를 준수하고 개인정보보호정책 및 개인위치정보보호정책을 통하여 이용고객이 제공하는 개인정보 및 개인 위치정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 및 위치정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
2. 회사는 이용자들의 개인정보 및 개인 위치정보를 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 전기통신사업법 등 관련 법규를 준수하고 있습니다.

제 13조 (이용고객의 의무)
1. 이용고객은 회원가입을 통해 이용신청을 할 경우 사실에 근거하여 작성하여야 합니다. 회원이 허위, 또는 타인의 정보를 등록한 경우 회사에 대하여 일체의 권리를 주장할 수 없으며, 회사는 이로 인하여 발생하는 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다
2. 이용고객은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 합니다. 또한 회원은 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.
3. 회원은 청소년 보호법 등 관계 법령을 준수하여야 합니다. 회원이 청소년 보호법 등 관계 법령을 위반한 경우는 해당 법령에 의거 처벌을 받게 됩니다.
4. 회원은 연락처 등 이용계약 사항이 변경된 경우에 즉시 온라인 상에서 이를 수정해야 합니다. 수정을 하지 않거나 수정 지연으로 발생되는 책임은 회원에게 있습니다.
5. 회원은 회원에게 부여된 아이디와 비밀번호를 직접 관리해야 합니다. 회원의 관리 소홀로 발생한 문제는 회사에서 책임지지 않습니다.
6. 회원이 닉네임, 기타 서비스 내에서 사용되는 명칭 등의 선정 시에는 다음 각 호에 해당하는 내용을 사용하여서는 안됩니다.
1) 회사가 제공하는 서비스의 공식 운영자를 사칭하거나 유사한 명칭을 사용하여 다른 이용고객에게 혼란을 초래하는 행위
2) 선정적이고 음란한 내용이 포함된 명칭의 사용
3) 제 3자의 상표권, 저작권 등의 권리를 침해할 가능성이 있는 명칭의 사용
4) 비어, 속어, 반사회적이고 관계법령에 저촉되는 내용이 포함된 명칭의 사용
7. 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스 이용 권한, 기타 이용 계약상의 지위를 타인에게 매도, 증여할 수 없으며 무형자산을 담보로 제공할 수 없습니다.
8. 이용고객은 회사에서 제공하는 서비스를 서비스 본래의 이용목적 이외의 용도로 사용해서는 안됩니다. 이용고객은 아래 각 호의 행위를 하여서는 안되며, 이에 해당되는 행위를 할 경우에는 본 약관 및 각 서비스 별로 공지하는 운영정책에 따라 이용고객의 서비스 이용을 제한하거나 아이디의 삭제, 수사기관의 고발 조치 등 적법한 조치를 포함한 제재를 가할 수 있습니다.
1) 회원가입 또는 변경 시 개인정보에 허위 내용을 기재하는 행위
2) 타인의 개인정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
3) 회원의 아이디 등 사이버 자산을 타인과 매매하는 행위
4) 회사의 운영진 또는 직원을 사칭하는 행위
5) 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 하는 행위
6) 다른 이용고객에게 고통 , 피해, 또는 불편을 주는 행위
7) 회사의 승인을 받지 않고 다른 회원의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
8) 회사가 제공하는 서비스의 이용방식, 기획의도를 변경하거나 서비스에 비정상적으로 위해를 가하고 고의로 방해하는 일체의 행위
9) 네트워크 해킹, 시스템 해킹 PC 해킹 등 모든 해킹 행위를 통해 타인의 ID 및 인증 정보를 취득하는 행위
10) 프로그램 등록, 아르바이트 고용 등 비정상적인 방법을 통하여 계정을 대량으로 생성하는 행위
11) 프로그램상의 버그 등 이에 준하는 것을 이용하여 서비스를 이용하는 행위
12) 회사의 명예를 손상시키는 행위
13) 본 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제3자에게 제공하는 행위
14) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속하거나 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영 상 또는 불법 복제된 소프트웨어를 전송, 게시, 전자우편 또는 기타 방법으로 타인에게 유포하는 등 불법적인 목적으로 서비스를 이용하는 행위
15) 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반 하는 행위 및 기타 관계 법령에 위배되는 행위
9. 고객은 서비스이용계약에 따라 요금이 있을 시 지정된 기일까지 납입하여야 하며, 회사에 알린 요금청구 주소 및 연락처가 변경된 경우에는 이를 회사에 알려야 합니다.
10. 고객은 서비스 이용을 위해 필요한 제반 정보를 제공, 등록할 경우 현재의 사실과 일치 하는 완전한 정보를 제공, 등록하여야 하며, 변경사항이 발생할 경우 즉시 갱신하여야 합니다.
11. 고객은 단말기가 정상 동작을 유지하도록 관리하여야 하며, 단말기의 정상동작이 유지 되지 않아 서비스 제공에 지장이 있을 때에는 해당 단말기의 보수, 교환 등의 처리를 신속히 행하여 원활한 서비스가 이루어지도록 합니다.

제 14조 (고객의 권리)
1. 고객은 유무선인터넷 등을 통해 회사의 고객 개인위치정보의 이용 및 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부에 대하여 철회할 수 있습니다.
2. 고객은 유무선인터넷 등을 통해 회사의 고객 정보의 이용 및 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다.
3. 고객은 회사에 대하여 다음 각 호의 1의 자료 등의 열람 또는 고지 또는 오류정정을 요구할 수 있습니다.
1) 고객에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료
2) 고객의 개인정보가 다른 법률의 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용

[제 4장 서비스의 제한, 정지 등] 제 15조 (서비스의 제한 등)
1. 회사는 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우와 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 등 부득이한 사유가 있는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
2. 무료서비스는 전항의 규정에도 불구하고, 회사의 경영정책 등의 사유로 서비스의 전부 또는 일부가 제한되거나 중지될 수 있으며, 유료로 전환될 수 있습니다.
3. 회사는 서비스의 이용을 제한하거나 정지하는 때와 무료서비스를 유료로 전환하는 때에는 그 사유 및 제한기간, 예정 일시 등을 지체 없이 이용고객에게 알려야 합니다.
4. 회사는 최종 사용일로부터 연속하여 1년 동안 서비스 사용 이력이 없는 경우 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률"의 규정에 의하여 회원정보를 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 단, 유료결제 상품을 보유 하고 있을 경우 삭제 대상에서 제외 되며 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정기간 동안 회원정보를 보관합니다.
5. 회사는 회원이 서비스를 이용함에 있어 법령을 위반하거나 본 약관 또는 서비스 이용 기준 등을 위반한 경우 즉시 본 서비스의 이용을 정지할 수 있습니다.
6. 회사는 회원이 서비스에 대한 불법적인 해킹 시도, 비정상적인 방식을 통한 어뷰징 시도, 네트워크 사용 초과 등의 시도를 하는 경우 통통 어플리케이션 및 홈페이지 상에 고지하고 본 서비스의 사용을 정지시킬 수 있습니다.

제 16조 (서비스의 제공중단, 이용제한 등)
1. 회사는 이용고객이 유료서비스의 요금 등을 지정한 기일로부터 1개월 이상 납부하지 않을 경우에는 전부 또는 일부의 서비스제공을 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 이용고객이 다음 각호에 해당하는 경우에는 이용고객의 서비스 이용을 일부 또는 전부 제한할 수 있습니다.
1) 제13조 제3항, 제4항, 제5항의 규정에 의한 각 의무를 이행하지 않는 경우
2) 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
3) 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 지속적으로 전송하는 경우
4) 정보통신설비의 오작동이나 정보의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
5) 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
6) 방송통신심의위원회로부터 이용제한 요구 대상인 경우
7) 선거관리위원회의 유권해석 상의 불법선거운동을 하는 경우
8) 다른 이용고객의 아이디를 부정하게 사용하는 경우
9) 전기통신관련법령등을 위반하는 행위를 하는 경우
3. 전항의 규정에 의하여 이용고객의 이용을 제한하는 경우, 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 회사의 공지, 이용안내 등에서 별도로 정하는 바에 따릅니다.

제 17조 (이용제한 및 해제절차)
1. 회사가 제15조에 의하여 이용제한을 하고자 하는 때에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 이용제한 7일전까지 전화 또는 전자우편 등의 방법으로 해당 이용고객 또는 대리인에게 통지합니다. 다만, 긴급하게 이용을 제한할 필요가 있을 경우에는 그러하지 않습니다.
2. 전항의 규정에 의하여 이용정지의 통지를 받은 이용고객 또는 대리인은 그 이용정지의 통지에 대하여 이의가 있을 때에는 이의신청을 할 수 있습니다.
3. 회사는 이용정지 기간 중에 그 이용정지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용정지조치를 즉시 해제합니다.
4. 회사는 이용자의 부당행위가 고의 또는 과실이 없었음이 입증된 경우에는 이용자가 이용중인 유료 상품에 대한 이용기간을 정지된 기간만큼 연장해주도록 합니다.

제 18조 (서비스의 해제 / 해지 및 청약철회)
1. 회원이 서비스 이용 계약을 해지하고자 할 때에는 언제든지 통통 어플리케이션을 통해 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다. 단, 신규가입 후 일정시간 이내에는 서비스 부정이용 방지 등의 사유로 즉시 탈퇴가 제한될 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 본 약관에서 정한 회원의 의무를 위반한 경우 등 비정상적인 이용 또는 부당한 이용과 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 게시물을 작성한 경우 이러한 행위를 금지하거나 삭제를 요청하였음에도 불구하고 계속되는 경우 등의 이유로 회원에게 사전에 고지하고, 계약을 해지할 수 있습니다.
3. 회사는 회원이 원활하게 계약을 해지할 수 있도록 계약 체결 시 사용한 방법에 추가하여 계약 해지의 수단으로서 아래와 같은 방법을 제공합니다.
- 고객센터 전화 : 02-2128-3883
- E-MAIL : support@etomato.com

[제 5장 손해배상] 제 19조 (손해배상)
1. 회사는 무료서비스의 장애, 제공 중단, 보관된 자료 멸실 또는 삭제, 변조 등으로 인한 손해에 대하여는 배상하지 않습니다.
2. 회사는 콘텐츠의 하자, 이용중지 또는 장애 등에 의하여 발생한 이용자의 손해에 대하여 보상 또는 배상합니다.
3. 이용고객이 제공하는 증권 데이터와 정보는 투자 참고 사항일 뿐, 투자권유 또는 주식거래를 목적으로 하지 않습니다. 따라서 회사 제공된 정보에 의한 투자 결과에 대해 법적인 책임을 지지 않습니다.
4. 제2항에 따른 손해배상 등의 방법 및 절차는 콘텐츠이용자보호지침에 따라 처리하며, 기타 손해배상의 방법, 절차 등은 관계법령에 따릅니다.

제 20조 (면책)
1. 회사는 이용고객이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못한 데 대하여 책임이 없습니다.
2. 회사는 제3자가 게시 또는 전송한 자료로 인한 이용고객의 손해에 대하여는 책임이 없습니다.
3. 회사는 이용고객 상호간 또는 이용고객과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여는 개입할 의무도 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
4. 회사는 외부 세일,이벤트 관련 모든 자료를 공급함에 있어, 업체의 정책 변경에 따라 수시로 달라지는 데이터의 신뢰성에 대해 책임이 면제됩니다.
5. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 중지/이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
6. 회원은 자신의 결정에 의하여 회사의 서비스를 사용하여 특정 프로그램이나 정보 등을 다운받거나 접근함으로써 입게 되는 컴퓨터 시스템상의 손해나 데이터, 정보의 상실에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
7. 회원의 컴퓨터 오류, 신상정보 및 비밀번호 관리의 소홀 등 회원의 귀책사유로 인해 손해가 발생한 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
8. 회사는 회원이 서비스 내 또는 웹사이트상에 게시 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성, 완결성, 품질 등 내용에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
9. 회원 상호간 또는 회원과 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
10. 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.

[제 6장 기타 사항] 제 21조 (게시물 등의 관리)
1. 게시물이라 함은 회원이 서비스를 이용함에 있어 게시한 문자, 문서, 그림, 음성 혹은 이들의 조합으로 이루어진 정보 등 모든 정보나 자료를 의미합니다.
2. 회사는 게시물에 대한 이용권과 게시권 등 서비스를 회원에게 제공하기 위하여 필요한 완전한 운영권을 가집니다.
3. 회사는 건전한 통신문화정착과 효율적 서비스 운영을 위하여 다음 각호에 해당하는 공개 게시물, 자료를 삭제, 이동, 등록거부 하는 등의 필요조치를 취할 수 있으며 회원의 자격을 제한, 정지 또는 상실 시킬 수 있습니다. 이 경우 게시물 및 자료의 삭제 등에 대하여 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
1) 타인의 법률상 이익을 침해하는 행위와 관련된 것으로 추정되는 게시물, 자료로서, 이해당사자의 삭제 등 요청이 있거나, 회사가 피소, 고발될 수 있는 사유를 제공하는 게시물, 자료
2) 서비스에 위해를 가할 소지가 있는 바이러스 등이 포함된 게시물, 자료
3) 다른 이용고객의 서비스 이용에 현저한 지장을 초래하는 게시물, 자료
4) 전기통신 관계법령 및 형사 관계법령에 따른 국가기관 등의 삭제 등 요구가 있는 게시물, 자료
5) 선정성 또는 음란성이 있거나, 비어 또는 속어가 포함되거나 반사회적, 저속한 내용의 정보 기타 공공질서, 미풍양속을 해하는 정보 및 이러한 정보들을 포함하는 문장, 도형, 음향, 동영상, 그림 등을 전송, 게시, 이메일, 링크 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 경우
6) 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하여 제3자로 하여금 회사의 공식입장이라고 오인하게 하는 내용인 경우
7) 불법 복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
8) 회사의 승인 없이 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
9) 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용인 경우
10) 다른 회원 또는 제3자의 저작권, 특허권, 상표권, 영업비밀, 명예 등 기타 침해하는 경우
11) 종교적, 정치적 분쟁을 야기하는 내용으로서, 이러한 분쟁으로 인하여 회사의 업무가 방해되거나 방해되리라고 판단되는 경우
4. 회원의 게시물로 인한 법률상 이익 침해를 근거로 다른 회원 또는 제3자가 회원 또는 회사를 대상으로 하여 민형사상의 법적 조치(예: 고소, 가처분 신청, 손해배상청구 소송)을 취하는 동시에 법적 조치와 관련된 게시물의 삭제를 요청해오는 경우, 회사는 동 법적 조치의 결과(예: 검찰의 기소, 법원의 가처분 결정, 손해배상 판결)가 있을 때까지 관련 게시물에 대한 접근을 잠정적으로 제한할 수 있습니다.
5. 회원은 제3항 각호로 인하여 발생한 각종 손해 및 관계기관에 의한 법적 조치에 따르는 책임은 해당 회원 본인이 부담합니다.
6. 회원의 게시물로 인하여 제3자의 회사에 대한 소송, 형사고소 기타 일체의 분쟁 이 발생한 경우 회원은 그 해결에 소요되는 비용을 부담하고 회사를 위하여 분쟁을 처리하여야 하며, 회사가 제3자에게 배상하거나 회사에 손해가 발생한 경우 해당 회원은 회사에 이를 배상하여야 합니다.

제 22조 (정보의 제공 및 광고의 개제)
1. 회사는 이용고객이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 각종 정보 및 광고를 배너 게재, 메신저 단문메세지, SMS, 전화, 등의 방법으로 회원에게 제공(또는 전송)할 수 있습니다. 이용고객은 이를 원하지 않을 경우에 회사가 제공하는 방법에 따라 수신을 거부할 수 있습니다.
2. 전항 단서에 따른 수신 거부 이용고객의 경우에도 이용약관, 개인정보보호정책, 기타 이용고객의 이익에 영향을 미칠 수 있는 중요한 사항의 변경 등 이용고객이 반드시 알고 있어야 하는 사항에 대해서는 전자우편 등의 방법으로 정보의 제공 등을 할 수 있습니다.
3. 회사는 광고주의 판촉 활동에 이용고객이 참여하거나, 거래의 결과로서 발생하는 손실 또는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 서비스 운영을 위해 회원정보를 활용하여 서비스 내에 맞춤 광고를 게재할 수 있습니다. 회사는 법률에 특별한 규정이 없는 경우를 제외하고 회원의 별도의 동의 없이 회원정보를 제3자에게 제공하지 아니합니다.

제 23조 (지적재산권)
1. 회사가 작성한 게시물 또는 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회사는 게시자의 동의 없이 게시물을 상업적으로 이용할 수 없습니다. 다만 비영리 목적 인 경우는 제작물의 복제, 전시, 배포, 출판, 삭제 및 2차적 저작물과 편집 저작물 작성, 서비스 광고에의 활용, 배포, 전시 및 이를 위한 편집과 제3자에의 제공 및 서비스 내의 게재권을 갖습니다.
3. 회원은 서비스 에 제공한 회원의 콘텐츠(채팅방 내에 게시한 글, 회원이 서비스에 제공하거나 서비스를 이용하면서 업로드한 자료 일체)와 관련하여 저작권, 인격권 등 제 3자와의 분쟁 발생시 그 법적 대응 및 결과에 대한 책임을 지며, 회사는 해당 콘텐츠와 관련된 일체의 책임을 명시적으로 부인합니다.
4. 회사는 서비스를 통한 저작권 침해행위나 지적재산권 침해를 허용하지 아니하며, 회원의 콘텐츠가 타인의 지적재산권을 침해한다는 사실을 적절하게 고지 받거나 인지하게 되는 경우 저작권법 기타 관련 법령에서 정한 절차에 따라 그 콘텐츠 일체의 서비스를 중지하거나 제거할 수 있습니다. 또한 회사는 회원의 콘텐츠가 서비스 운영 상의 문제가 있다고 판단하는 경우 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부할 수 있는 권리를 보유합니다.
5. 여러 회원들이 서비스 내에서 공동 저작 또는 투표를 통하여 하나의 게시물 또는 차트를 작성한 경우에 저작권은 공동 저작자들에게 귀속됩니다. 이 때 공동 저작자들 간에 발생한 분쟁에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
6. 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 작성물에 대해 제3자로부터 저작권 및 기타 권리의 침해 또는 명예훼손, 미풍양속 저해 등의 이유로 게시 중단 요청을 받는 경우, 사전 통지 없이 이를 삭제하거나 비공개 처리 또는 다른 게시공간으로의 이동 또는 등록을 거부할 수 있습니다.
7. 이용회원이 회사가 제공하는 유료서비스 및 서비스를 이용하여 얻은 정보를 재판매 하거나, 직접 또는 유·무선 통신이나 온라인, 우편 등의 통신수단을 이용하여 그 정보를 타인에게 제공하여서 회사에 손해를 끼친 경우, 또는 공개된 장소에서 사용하거나 다수인이 동시 또는 이시에 열람할 수 있도록 하여 회사에 손해를 끼친 경우, 이용회원은 재판매, 제공, 공개 등의 기간에 비례하여 이용자당 월 이용료의 3배에 해당하는 금액을 배상할 책임이 있습니다.
8. 회원은 본 조 제2항의 사용권 부여가 회사가 본 서비스를 운영하는 동안 확정적으로 유효하며, 회원의 탈퇴 후에도 유효함에 동의 합니다.
9. 회원의 게시물이 타인의 저작권 등 지적재산권을 침해함으로써 발생하는 민•형사상 의 책임은 전적으로 회원이 부담하여야 합니다.

제 24조 (관할법원 및 준거법)
1. 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
2. 회사와 회원 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

<부칙>(2018년 12월 1일 개정)
본 약관은 2014년 10월 9일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.

개인정보 처리방침

닫기

㈜토마토(이하, “회사”)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

1. 개인정보 수집에 대한 동의 및 이용목적
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
가. 홈페이지 회원가입 및 관리
회원가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 콘텐츠 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
개인정보를 수집할 때에 이용자들에게 고지하고 동의를 받는 경우를 말합니다.
서비스명 수집하는 개인정보 항목
통통 [필수] 휴대폰 번호(친구목록 동기화에 사용됨)
위치기반서비스 [필수] 디바이스 위치정보 조회 및 사용자 제공
길찾기 기능 등 네비게이션 서비스를 위해 수집합니다.
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
가. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리/보유합니다.
나. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
[회원가입 및 관리]와 관련한 개인정보는 수집 및 이용에 관한 동의일로부터[서비스 탈퇴 시까지]까지 위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다.

3. 정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법
이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제요구
- 처리정지 요구
나. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있습니다.
다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
라. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4. 처리하는 개인정보의 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 필수항목 : 로그인ID(휴대전화번호), 서비스 이용 기록, 접속 로그

5. 개인정보의 파기
회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
다. 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자 작성
가. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 임 성훈
직책 : Cyber Security Staff
연락처 :02-2128-2654, Ishun@etomato.com
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
나. 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

8. 고지의 의무
현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다.
다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

- 공고일자: 2018년 7월 23일
- 시행일자: 2018년 8월 1일

유료서비스 약관

닫기
[제 1장 통통 유료서비스] 제 1조 (목적)
본 약관은 ㈜토마토(이하 “회사라 합니다)가 운영하는 통통 메신저를 통하여 제공되는 각종 유료 서비스 및 서비스 이용을 위한 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (약관의 효력과 변경)
1. 이용신청고객이 “위 약관의 내용을 모두 읽고 동의합니다.”라는 이용 신청시의 물음에 체크버튼을 체크하면, 이용약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
2. 이 약관은 ㈜토마토가 제공하는 통통 어플리케이션 및 홈페이지에 게시하여 공시합니다. 회사는 관련법에 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 회사는 약관이 변경되는 경우에 변경된 약관의 내용과 시행일을 정하여, 그 시행일로부터 최소 7일(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일) 이전부터 시행일 후 7일 이상을 공지하고, 기존 이용자에게는 변경된 약관, 적용일자 및 변경사유를 회사가 제공하는 서비스에 공시하거나 고지한 시행일부터 효력이 발생합니다.
3. 회사는 회사가 필요하다고 인정되는 경우 [전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률], [약관의 규제 관한 법률], [정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률] 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 본 약관에서 명시되지 않은 사항에 대하여는 관련 법률 및 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다.
5. 이용자는 개정되는 약관의 전체 또는 일부 내용에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 본 약관의 변경에 대하여 이의가 있는 이용자는 회원탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 이용계약이 해지되면 로그인 후 제공되는 서비스를 이용할 수 없게 됩니다.
6. 이용자가 개정된 약관의 적용일자로부터 10일(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 30일) 내에 변경된 약관의 적용에 대해 거절의 의사를 표시하지 않았을 때에는 약관의 변경에 동의한 것으로 간주 합니다.

제 3조 (약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 이용약관, 개별 이용약관, 회사의 정책, 관계 법령의 규정에 따릅니다.

제 4조 (용어의 정리)
1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다
1) 자동결제 : 이용자가 입력한 결제 수단 등의 결제정보로 자동 요금 결제가 되어 이용할 수 있는 서비스
2) 건 별 과금상품 : 건 별 과금상품으로 회사에서 책정한 요금을 지불하고, 해당 콘텐츠 및 서비스를 이용할 수 있는 상품
3) 환불 : 구매한 상품을 상품 구매의 취소에 의하여 지불한 금액을 돌려받는 것을 말합니다.
4) 유료 서비스 제공자 : 통통에서 유료 채팅방 개설을 포함한 통통 어플리케이션 및 통통 웹 서비스(PC) 내에서 수익 사업을 진행하는 자
2. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제 1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다.

제 5조 (유료서비스의 내용 등의 게시)
1. 회사는 다음 사항을 해당 유료서비스의 이용초기 화면 등에 이용자가 알기 쉽게 표기합니다.
1) 유료서비스의 명칭, 종류 및 내용
2) 유료서비스의 가격과 그 지급방법 및 시기
3) 유료서비스의 공급방법, 시기 및 제공기간
4) 청약의 철회 및 계약의 해제에 대한 내용
5) 서비스의 가격 외에 이용자가 추가로 부담하여야 할 사항이 있는 경우, 그 내용 및 금액
6) 거래에 관한 약관
2. 회사에서 제공하는 유료서비스는 이용자가 구매하는 즉시 이용자 아이디로 지급되며, 유료서비스 제공기간에 따라 사용할 수 있습니다.

제 6조 (유료서비스의 구매)
1. 유료서비스의 구매는 회사의 통통 계정이 있어야 가능합니다.
2. 유료서비스의 구매는 휴대전화, 신용카드 등 회사에서 제공하는 결제방식을 통해서 가능합니다. 회사의 유료서비스 이용요금을 결제할 때에는 해당 결제수단의 사업자가 제시하는 절차 이행 및 이용약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제 7조 (결제에 대한 승인)
1. 회사는 다음의 각 항에 해당하는 구매신청에 대해서는 승인을 하지 않거나, 추후 해당 승인을 취소할 수 있습니다.
1) 이용요금을 납부하지 않거나 납부자를 확인할 수 없는 경우
2) 이용신청자의 귀책사유로 승인이 불가능하다고 판단되는 경우
3) 기타 관계 법령에 위반되거나 회사의 관련 약관 등 회사 업무 방침에 위반된다고 판단되는 경우
2. 회사는 다음의 각 항에 해당하는 경우에는 구매 신청에 대한 승인 제한 사유가 해소될 때까지 승인을 제한할 수 있습니다.
1) 서비스 상의 장애가 발생한 경우
2) 만족스러운 서비스를 제공할 수 없다고 판단될 경우

제 8조 (사용기간 등)
1. 구매한 유료서비스 사용기간은 각 “건 별 과금상품”의 사용기간 내에 사용해야 하여야 합니다.
2. 개별 서비스의 사용기간은 개별 서비스 별로 앱 화면상에 공지 또는 별도 표시합니다.

제 9조 (요금 등의 납입방법)
1. 회원이 회사에 대하여 유료서비스 이용 신청을 하고, 회사가 이에 대해 승낙함으로써 회원과 회사간의 유료서비스 이용계약이 성립됩니다.
2. 유료서비스 요금 등은 선납을 원칙으로 하며, 일정 금액을 회사가 제공하는 결제 수단을 통하여 이용자가 선 입금한 후 구매, 사용에 따라 차감하는 형식으로 요금을 청구, 납입 합니다.
3. 유료서비스 요금 등의 종류는 본 약관과 각 해당서비스에서 정한 바에 따릅니다.
4. 장애로 인해 구매한 서비스를 이용하지 못할 경우, 이용약관의 손해배상 조항에 따릅니다.

제10조 (이용계약 해지)
1. 이용자가 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 본인이 직접 회사의 서비스 홈페이지를 통하거나 서면 또는 전화의 방법으로 회사에 신청하여야 합니다.
2. 회사는 전항의 규정에 의하여 해지신청이 접수되면 지체 없이 서비스의 이용을 제한합니다.
3. 회사는 이용계약을 해지하고자 할 경우에는 해지조치 7일전까지 그 뜻을 이용자에게 통지하여 의견을 진술할 기회를 주어야 합니다. 다만, 다음 각호에 해당하는 경우에는 즉시 해지를 할 수 있습니다.
1) 이용자가 이용제한 규정을 위반하거나, 그 이용제한 기간 내에 제한 사유를 해소하지 않은 경우
2) 타인명의 이용신청 또는 허위의 이용신청, 허위서류를 첨부한 이용신청임이 확인된 경우
3) 한정치산자가 법정대리인(부모 등)의 동의서를 첨부하지 않고 이용신청을 한 경우 이용자가 정당한 사유 없이 의견진술에 응하지 않는 경우
4. 회사는 전항 단서의 규정에 의하여 해지된 이용신청고객의 이용신청에 대하여 해지 후 1개월 이내에는 불승낙을 할 수 있습니다.
5. 회사는 계약이 해지된 이용자가 "서비스"에 제공하거나, 보관중인 자료 및 제공한 개인정보를 삭제하고, 이와 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제 11조 (유료서비스에 대한 청약철회 및 계약해제)
1. 이용자가 구매하는 상품 및 기타 유료서비스는 관련법령에 따라 청약의 철회 또는 계약의 해제(이하 "청약철회 등”이라 합니다)가 가능한 것과 청약철회 등이 제한되는 것으로 구분되며, 청약철회 등이 제한되는 경우에는 이용자가 유료서비스를 구매할 시 고지됩니다.
2. 이용자는 서비스의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 서비스를 공급받은 날로부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
3. 이용자는 구두 또는 서면(전자문서를 포함)으로 청약철회 등을 할 수 있으며, 이용자는 청약철회 등을 서면으로 하는 경우, 그 의사표시가 기재된 서면을 발송한 날에 그 효력이 발생합니다.
4. 회사는 이용자가 원활하게 청약철회 등을 할 수 있도록 계약 체결 시 사용한 방법에 추가하여 아래와 같은 방법을 제공합니다.
- 고객센터 전화 : 02-2128-3883
- E-MAIL : support@etomato.com
5. 회사는 서비스를 반환 받은 날부터(별도의 서비스 반환 등이 필요하지 않은 경우에는 청약철회 등의 의사표시를 수령한 날로부터) 매주 정해진 요일에 현금으로 환급하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다.
6. 회사는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구할 수 있으며, 회사는 반환된 서비스가 일부 사용 또는 일부 소비된 경우 그 서비스의 사용 또는 일부 소비에 의하여 이용자가 얻은 이익 또는 그 서비스의 공급에 소요된 비용에 상당하는 금액의 범위 내에서 이용자에게 청구할 수 있습니다.
7. 기타 본 약관에서 정하지 않은 부분은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령에서 정하는 바에 의합니다.

제12조 (이용자의 계약 해지·해제)
1. 이용자는 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 유료서비스 관련 계약을 해제 또는 해지할 수 있습니다.
1) 이용자가 회사와 합의한 해제·해지사유가 발생한 경우
2) 법률에서 정한 해제·해지사유가 발생한 경우
2. 회사가 유료서비스를 공급하지 않거나 불완전한 서비스를 공급한 경우에 있어서 이용자가 당해 서비스계약을 해제 또는 해지하기 위하여는 상당한 기간을 정하여 완전한 서비스를 공급할 것을 최고하여야 합니다. 다만, 이용자는 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 최고를 하지 않고 계약을 해제 또는 해지할 수 있다.
1) 일정한 시일 또는 기간 내에 서비스를 공급하여야만 그 목적을 달성할 수 있는 계약에서 회사가 그 시기에 서비스를 공급하지 아니한 경우
2) 회사가 미리 서비스를 공급하지 않을 의사를 표시한 경우
3) 완전한 서비스의 공급이 불가능한 경우(서비스 구입목적을 달성할 수 없는 경우에 한함)
4) 서비스계약이 계속거래에 해당하는 경우기타 법률에 규정되거나 당사자가 합의한 경우
5) 기타 법률에 규정되거나 당사자가 합의한 경우

제13조 (회사의 계약 해지·해제)
1. 회사는 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 당해 서비스계약을 해제 또는 해지할 수 있다.
1) 이용자와 합의한 해제·해지사유가 발생한 경우
2) 법률에서 정한 해제·해지사유가 발생한 경우
2. 회사는 이용자가 채무를 이행하지 않은 경우(서비스대금을 지급하지 않은 경우 등)에 당해 서비스계약을 해제 또는 해지하기 위해서 상당한 기간을 정하여 채무의 이행을 최고하여야 한다. 다만, 회사는 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 최고없이 계약을 해제 또는 해지할 수 있다.
1) 이용자가 채무이행을 거절한 경우
2) 기타 법률에서 규정하고 있는 경우

제14조 (계약 해제·해제의 효과)
1. 회사 또는 이용자가 서비스계약을 해제한 경우, 이용자는 회사에게 서비스를 반환하여야 합니다. 다만, 이용자가 서비스를 이용한 경우 그 사용에 따라 얻은 이익을 반환하여야 합니다. 회사는 대금을 받은 날로부터 그 대금에 이자를 더하여 이용자에게 반환하여야 하며, 회사 또는 이용자는 해제권의 행사와 별도로 상대방에게 손해배상을 청구할 수 있습니다. 다만, 상대방이 손해배상책임을 면하기 위해서는 자신에게 고의 또는 과실 없음을 증명하여야 합니다.
2. 회사 또는 이용자가 서비스계약을 해지한 경우에 당해 서비스계약은 해지한 시점 이후부터 효력을 잃으며, 회사 또는 이용자는 해지권의 행사와 별도로 상대방에게 손해배상을 청구할 수 있습니다. 다만, 상대방이 손해배상책임을 면하기 위해서는 자신에게 고의 또는 과실 없음을 증명하여야 합니다. 이용자가 계속 거래에 해당하는 서비스계약을 해지한 경우, 회사가 이용자에게 청구할 수 있는 손해배상액(위약금)은 다음 각호에 의하여 산정됩니다.
1) 회사는 이용자의 해지로 인해 발생하는 손실을 현저하게 초과하는 위약금을 청구하거나 가입비 그 밖의 명칭여하를 불문하고 실제 공급된 서비스의 대가를 초과하여 수령한 대금의 반환을 부당하게 거부하여서는 아니됩니다.
2) 서비스계약이 해지된 경우 이용자는 반환할 수 있는 서비스를 회사에게 반환할 수 있으며, 회사는 반환 받은 서비스의 가치에 상당하는 금액을 계약의 해지에 따라 지급하여야 할 환급금에 더하거나 청구할 수 있는 위약금에서 감액하여야 합니다.
3) 회사는 서비스계약이 해지된 때에 이용자로부터 받은 서비스의 대금(서비스가 반환된 경우 환급하여야 할 금액을 포함)이 이미 공급한 서비스의 대금에 위약금을 더한 금액보다 많은 경우에는 그 차액을 이용자에게 환급하여야 합니다.
4) 회사는 차액의 환급을 지연한 경우에 지연기간에 대한 지연배상금을 더하여 환급하여야 합니다.
5) 계약의 해지 또는 대금의 환급에 관하여 이용자의 책임이 있는 지의 여부, 계약이 체결된 사실 및 그 시기, 서비스의 공급 사실 및 그 시기에 관하여 다툼이 있는 경우에는 회원이 이를 입증하여야 합니다.

제 15 조 (통통 회원의 유료 서비스 제공 신청)
1. 회사는 회사가 제공하는 서비스에서 회사 직원 외 통통 회원이 유료 서비스를 이용고객에게 제공할 수 있도록 제반 사항을 제공합니다.
2. 유료 서비스 개설 신청 시 회사는 내부 기준을 통해 유료 서비스 제공자의 자격을 심사 할 수 있으며 서비스 개설 신청을 반려할 수 있습니다.

제 16 조 (유료 서비스 제공자의 권리와 의무)
1. 유료서비스 제공자는 전문가활동에 있어 증권거래법 및 기타 관련 법률에 위반하여서는 아니되며, 법률 위반사실이 발견될 경우 즉시 이를 시정하여야 하며, 그로 인해 회사가 손해를 입게 된 경우 이를 배상하여야 합니다.
2. 회사는 사업영역의 확대와 서비스 및 마케팅 역량강화를 위하여 제3자와 추가계약을 할 수 있습니다.
3. 회사는 각종 홍보수단을 통하여 유료 서비스 제공자의 의 서비스를 홍보할 수 있으며 유료서비스 제공자는 회사의 홍보참여에 대한 요구에 적극적으로 참여할 의무가 있습니다.
4. 회사의 서비스에 이용된 유료 및 무료 컨텐츠의 저작권은 회사에게 있습니다.
5. 유료 서비스 제공자는 서비스 제공에 있어 이용자의 권리와 이익보호를 최우선으로 합니다.
6. 유료서비스 제공자는 회사의 동의 없이 이용자 또는 제3자에게 유료 서비스를 제공할 수 없다
7. 회사가 운영하는 홈페이지 및 기타 모든 사업분야에 제공된 광의의 컨텐츠에 관하여는 이를 쌍방 합의 없이 유료 서비스 제공자는 타 매체에 게재하는 등의 기타 목적으로 사용할 수 없다.
8. 회사와 유료서비스 제공자는 쌍방은 업무 수행 중 습득한 상대방의 기밀 사항에 대하여 누설하지 아니하며, 고의 또는 과실로 인한 기밀 누설로 상대방에게 손해를 입혔을 경우 손해를 배상해야 합니다.
9. 유료서비스 제공자는 개인정보의 변경이 있을 시, 즉각 개인정보를 업데이트 하여야 합니다.
10. 유료서비스 제공자가 제공하는 서비스의 내용이 제3자의 권리(지적 재산권, 저작권) 등을 침해하지 않아야 하고, 유료 서비스 제공자가 제공하는 정보가 제3자의 권리를 침해할 경우, 유료 서비스 제공자는 제3자에 대한 민.형사상 모든 책임을 집니다.

제 17 조 (유료 서비스 제공자의 대이용고객 서비스 제공 해지)
1. 회사와 유료서비스 제공자 양 당사자가 다음의 각호에 해당하는 경우 유료 서비스 제공을 해지할 수 있습니다.
1) 회사와 유료서비스 제공자 중 일방이 본 약관을 위반하여 상대방이 문서로 그에 대한 시정을 요구한 날로부터 10일 이내에 이에 대한 상응한 조치를 취하지 않은 경우.
2) 일방 당사자가 파산신청을 하거나 회사정리 절차 개시 신청을 한 때 등 정상적인 영업활동을 할 수 없게 된 경우
3) 유료서비스 제공자가 회사의 이용자에게 손해를 가하여 회사의 신용을 손상하거나 이용자에 가한 손해로 인하여 회사의 이용자에 대해 손해배상 책임을 부담하게 된 경우
4) 본 약관 중 유료 서비스 제공자의 활동이 상기 콘텐츠 제공자로서 의무를 소홀히 하는 등 여타 유료서비스 제공자와 현격한 차이를 보이면(매출, 회원 수 등) 회사는 서면통보 후 (이-메일 등의 증빙자료 가능)서비스 제공을 중지 할 수 있습니다.
5) 기타 본 약관을 지속적으로 이행할 수 없는 사유가 발생하여 서비스 제공을 해지하기로 합의한 경우
2. 기타 회사와 유료 서비스 제공자의 책임 없는 사유로 계약의 목적을 달성할 수 없는 경우
3. 본 약관으로 인해 서비스 제공이 해지될 경우 회사와 유료 서비스 제공자는 상호간에 연결된 서비스를 즉시 제거합니다.
4. 본 약관으로 인해 유료 서비스 제공이 해지되더라도 그 이전에 발생한 상대방에 대한 채권, 채무는 면제되지 않습니다.

제 18 조 (유료 서비스 보수의 정산과 지급)
1. 회사는 유료 서비스로 인해 발생한 수익에 대하여 비용을 제한 사업영역별 정해진 정산비율에 해당하는 금액을 유료 서비스 제공자에게 정해진 지급일에 지급합니다.
2. 정산비율 및 지급일은 유료 서비스 제공자, 서비스에 따라 달리할 수 있으며 그 내용은 회사 운영정책에 따라 달라질 수 있으며 별첨 1과 같습니다.

제 19 조 (유료 서비스 제공자의 손해배상)
1. 회사와 유료 서비스 제공자는 어느 일방이 본 약관에 규정된 의무를 이행하지 않은 경우 상대방에게 최근1년간의 매출의 50%에 상당하는 손해배상을 청구할 수 있습니다. 단, 최근 1년간 매출이 3억 미만이거나 서비스 제공 기간이 1년 미만인 경우에는 1억원의 손해배상을 청구할 수 있습니다.
2. 모든 손해배상액 또는 청구금액의 연체로 인한 이율은 연 25%로 합니다.

제20조 (양도금지)
이용자의 약관 상의 권리는 이를 양도하거나 증여할 수 없으며, 질권의 목적으로 사용할 수 없습니다.

제 21조 (환불)
1. 회사가 무료로 지급하거나 기타 사유로 지급된 무료 서비스 기간은 환불에서 제외됩니다.
2. 해지에 따른 요금의 환불
1) 월 결제 유료서비스 해지 시, 결제액에서 서비스 이용 금액(결제액 × (사용일수 ÷ 서비스일수))과 해지수수료(결제액의 10%)를 차감한 후 환불됩니다.
- 자동 결제 유료서비스 해지 시, 월 결제액(정상가)에서 서비스 이용 금액(월 결제액(정상가) × (사용일수 ÷ 서비스일수))과 해지수수료(결제액의 10%)를 차감한 후 환불됩니다. 단, 서비스 전일까지 해지를 요청할 경우에는 전액 환불됩니다.
2) 자동결제 서비스 해지 시, 다음달 결제일에 연장결제가 이루어지지 않습니다. 단, 이미 결제하신 금액만 큼 서비스의 이용은 가능합니다.
3) 해지 시 환불 처리에 따른 입금은 정해진 요일(매주 화, 목요일)에 일괄적으로 처리가 됩니다. 단, 해당일이 공휴일일 경우에는 변동될 수 있습니다.

제 22조 (요금 등의 반환)
1. 회사는 과오금이 발생한 경우 현금으로 과오금 전액을 환불하여야 합니다.
2. 회사는 서비스를 반환 받은 날부터(별도의 서비스 반환 등이 필요하지 않은 경우에는 청약철회 등의 의사표시를 수령한 날로부터) 매주 정해진 요일에 현금으로 환급하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다.

제 23조 (책임 제한)
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 유료서비스를 제공할 수 없는 경우에는 유료서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 유료서비스 이용의 장애에 대하여는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다
3. 회사는 회원이 유료서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 간에 유료서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 회원이 유료서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제 24조 (관할법원)
1. 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
2. 회사와 회원 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.


<부칙>(2018년 12월 1일 약관)
이 약관은 2018년 12월 1일부터 적용됩니다.

  • 압수수색이 불가능한 P2P메신저

    tongtong

    모든 사람과 자유로운 대화를 즐기세요!

  • tongtong이란?

    통통은 서버가 없는 보안 메신저입니다.
    안심하고 채팅하세요.

    메세지 서버는 중계 역할만 지원합니다.
    48시간이 지나면, 메시지는 자동으로 삭제됩니다.

    전송 구간을 암호화 하였기에
    감청을 당하더라도 평문 해석이 절대 불가능합니다.

    또한 루팅 및 멀티 디바이스는 사용할 수 없습니다.

  • 가입하기

    본인의 휴대폰 번호로 간편하게 가입/로그인하세요.

    같은 번호로 다른 디바이스에서 로그인시
    전에 사용하셨던 디바이스에서는 통통 사용이 불가능합니다.

    채팅하기

    대화를 원하실 경우 친구 목록에서
    친구를 선택해 대화를 나누세요.

    프로필 사진의 색상 표시는
    친구의 통통 접속 여부를 알려줍니다.

    초록 : 사용중
    주황 : 종료
    빨강 : 종료 후 4시간 미접속
    검정 : 종료후 48시간 미접속

    기능소개

    대화방 자동 삭제, 친구 위치 물어보기,
    이미지 전송, 트랜스퍼 송금 등
    다양한 편의 기능도 경험해 보세요.

(주)토마토

서울시 마포구 합정동 379-10 이토마토빌딩 6층

고객센터

support@etomato.com | +82 02-2128-3883
응답시간 월~금 09:00~18:00(한국 기준시) / 주말 및 공휴일 휴무